Algo falta... algo falta

José tiene 40 años. Se inició como carpintero siendo niño, ayudando a su padre en el taller de la casa. Hace 10 años que trabaja solo. Un día en su taller significa, un continuo de escenas como estas:

Escena 1: José explicándole a un colaborador en el taller sobre la importancia de los detalles en los acabados.
Escena 2: José escuchando a Luis, antiguo colaborador siempre coloquial, jocoso y risueño, que hoy está "apagado".
Escena 3: José llamándole la atención a Rubén, porque es la tercera vez en el día que este deja las herramientas fuera de su lugar.
Escena 4: José felicita a Pedro por que termino su encargo en el tiempo y con la calidad esperada.

¿Qué es lo común de estas escenas?: ¡¡¡ interacción entre personas ¡¡¡. Formas de decir las cosas, actitud para escuchar, disposición para reconocer el esfuerzo, maneras de plantear normas de convivencia. Es así, que el progreso del emprendimiento de José tiene que ver con mejores prácticas contables, con mejores estrategias para estudiar la competencia, con estrategias innovadoras para introducir un nuevo producto. No obstante su progreso como emprendedor, también, se relaciona con su "estilacho" para relacionarse con sus colaboradores. Creo que por ahí existe un camino por recorrer en el mundo de los emprendedores de las MYPE.

Motivación, desmotivación y equipo de trabajo

En las organizaciones orientadas al servicio de las personas, sean estas de naturaleza social o comercial, son fundamentales los colaboradores. De ahí, que en las organizaciones deben de crearse las condiciones para que estos desplieguen sus capacidades, no solo para la sostenibilidad en el tiempo de la empresa o asociación, sino para la realización personal de nuestro colaborador.

Quiero compartir con ustedes tres frases, que en mi experiencia de trabajo con equipos y líderes suelen desatar procesos de reflexión muy enriquecedores.

Sobre la motivación de la gente.

"…la gente en los negocios: todo… La gente se motiva o se alinea si se siente reconocida y bien tratada, porque eso es parte de su objetivo personal… Los colaboradores se motivan o se alinean no con una orden ni con charlas ni con actividades, sino cuando encuentran que son reconocidos y que en su proyecto empresarial ellos ganan con usted. El poder que emerge con estas características es algo que está a prueba de caídas y tropiezos. Solo así uno conforma un equipo capaz de alcanzar resultados extraordinarios". (Guerra García).

Sobre la desmotivación de la gente.

“… la causa principal de cansancio entre los trabajadores son ciertas acciones que los buenos líderes pueden evitar…1. No dar crédito por las sugerencias. 2. No corregir los motivos de queja. 3. No estimular. 4. Criticar a los empleados frente a otras personas. 5. No pedir a los empleados sus opiniones. 6. No informar a los empleados sobre sus progresos. 7. Favoritismo. (Jhon Maxwell)

Sobre los equipos.

"La fuente de energía para la calidad es el equipo. Al cabo de todos estos años, todavía nos asombran las ideas que surgen de nuestros equipos.” (Allan Cox)

A modo de colofón y empleando el sentido que en los textos se les da a los terminos usados, podríamos preguntarnos sobre la organización de la que soy parte:

• ¿Son efectivas las estrategias de motivación usadas en mi empresa u organización?.
• ¿Son más efectivas las estrategias de desmotivación que las de motivación?.
• Mi equipo: ¿produce ideas?.
• Es más... ¿soy parte de un equipo?.

Nos comunicamos.